Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, в отношении которого действуют особые правила. Эти правила регулируются: статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612.
Согласно указанным выше документам, покупатель имеет право отказаться от покупки любого товара и вернуть его в Интернет-магазин в течение 7-ми дней после доставки (а также в любое время до момента доставки).Памятка о порядке и сроках возврата товара потребителем:
- Адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара: г. Химки, .....
- Режим работы продавца: ежедневно с 10.00 до 19.00.
- Максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу: 7 дней.
- Срок и порядок возврата денежных средств продавцом: до 10 дней с момента обращения покупателя с целью возврата (наличный или безналичный расчет).